Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica que cookies e tecnologias semelhantes são utilizados no website psitrauma.pt, para que servem e como o titular pode gerir as suas preferências. Para informação completa sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website armazena no dispositivo do utilizador quando este o visita. Permitem que o website "lembre" preferências, sessão e padrões de navegação. Tecnologias semelhantes — pixels, web beacons, local storage, session storage — funcionam de forma análoga.
2. Base legal para a utilização
Nos termos da Lei n.º 41/2004 (transposição da Diretiva ePrivacy) e do RGPD:
- Cookies estritamente necessários — não exigem consentimento (são imprescindíveis ao funcionamento do website)
- Todos os restantes cookies (análise, marketing, funcionais) — requerem consentimento prévio e explícito do utilizador, expresso através do banner de cookies apresentado na primeira visita
3. Categorias de cookies utilizados
3.1. Cookies estritamente necessários Necessário
Garantem o funcionamento básico do website. Não são desativáveis.
| Cookie | Origem | Finalidade | Validade |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Proteção contra bots e ataques DDoS | 30 minutos |
| cf_clearance | Cloudflare | Verificação de segurança | 1 ano |
| psitrauma_consent | PsiTrauma | Memoriza as preferências de cookies do utilizador | 12 meses |
3.2. Cookies de análise Analytics
Permitem-nos medir o tráfego e compreender como os visitantes utilizam o website, de forma anonimizada. Ativados apenas com consentimento.
| Cookie | Origem | Finalidade | Validade |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Distingue utilizadores únicos | 14 meses |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Persiste estado da sessão | 14 meses |
| _gid | Google Analytics | Distingue utilizadores em períodos curtos | 24 horas |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity (opcional) | Heatmaps e gravações de sessão anonimizadas | 1 ano / 24 horas |
3.3. Cookies de marketing e remarketing Marketing
Utilizados pelas plataformas de anúncios para mostrar publicidade relevante e medir a sua eficácia. Ativados apenas com consentimento.
| Cookie / Pixel | Origem | Finalidade | Validade |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook/Instagram) | Identificador para conversões e remarketing | 3 meses |
| fr | Meta | Entrega de publicidade | 3 meses |
| li_sugr, lidc, bcookie | LinkedIn Insight Tag | Identificação para remarketing B2B | 3 meses a 2 anos |
| _gcl_au | Google Ads | Atribuição de conversões | 3 meses |
| NID, IDE | Personalização e medição de anúncios | 6-13 meses |
4. Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços acima (Google, Meta, LinkedIn, Microsoft) podem transferir dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, designadamente para os Estados Unidos da América. Estas transferências realizam-se ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e/ou do EU-US Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção adequado.
5. Como gerir as suas preferências de cookies
Pode controlar o uso de cookies em qualquer momento das seguintes formas:
5.1. Painel de preferências do website
Clique no botão abaixo para alterar as suas preferências para este website:
5.2. Configurações do browser
Todos os browsers permitem gerir, bloquear ou apagar cookies. Instruções:
5.3. Opt-out de plataformas terceiras
- Definições de anúncios Google
- Preferências de anúncios Meta
- Definições de publicidade LinkedIn
- Your Online Choices (EU) — opt-out agregado
Recusar cookies necessários impede o funcionamento do website (não recomendado).
Recusar cookies de análise não afeta a navegação — apenas limita a nossa capacidade de melhorar o website com base em dados agregados.
Recusar cookies de marketing não afeta a navegação — pode resultar em publicidade menos relevante noutros sites.
6. Alterações a esta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir alterações nos cookies utilizados, na lei aplicável ou nos nossos serviços. A data da última atualização é indicada no topo do documento.
7. Contacto
Para questões relativas a esta Política de Cookies ou à utilização de dados pessoais:
PsiTrauma — Espaço Consciência
Email: sinistro@psitrauma.pt
Para reclamações: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)